Operations Support Medewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 11-07-2019
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Operations Support Medewerker in Amsterdam gezocht.

Als Operations Support Medewerker ben je de gesprekspartner met de afdelingen Operations, Customer Service, Backoffice, Marketing, Sales, Finance en IT. Je kent de producten, diensten en processen binnen de afdeling. Je bent tevens verantwoordelijk voor de uitvoering, toetsing, analyse en rapportage hiervan.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Beheer van processen en guide Lines/business rules;
  • 2de lijn support bieden aan de organisatie, consumenten en leveranciers;
  • Incident management SPOC en overlastmeldingen;
  • Websites check uitvoeren en de terugkoppeling bieden aan het online team;
  • Wijzigingen van het systeem, producten of tarieven doorvoeren.

Daarnaast vindt je leiding geven geweldig en heb jij een klantgerichte en proactieve houding. Ook denk je graag in oplossingen die je met je tea samen zult aanpakken.

  • MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in Telecom;
  • Ervaring in een BackOffice functie;
  • Kennis van mobiele telefoon diensten: spraak, SMS, mobiel, internet, voicemail, etc.
  • Computervaardigheden: Windows 10, Excel, MS Office en PowerPoint;
  • Vloeiend in Engels en Nederlands zowel mondeling als schriftelijk.

  • Fulltime functie;
  • Salaris tussen 2.500,- en 3.000,- euro bruto per maand;
  • Pensioen;
  • Telefoon en laptop van de zaak.

Gestelde eisen

Beheer van processen en guide Lines/business rules; 2de lijn support bieden aan de organisatie, consumenten en leveranciers; Incident management SPOC en overlastmeldingen.

Uren

32-40 hours

Salaris

€2500 - €3000 per maand

Meer informatie

Deze start-up binnen de telecom branche heeft een internationaal karakter. Je zult dan dus ook met collega's over de hele wereld moeten schakelen die de technische platformen beheren. Zie jij jezelf hierin terug? Stuur je CV door naar: s.mafouta@independentrecruiters.nl

Informatie over Independent Recruiters

Operations Support Medewerker in Amsterdam gezocht.

Als Operations Support Medewerker ben je de gesprekspartner met de afdelingen Operations, Customer Service, Backoffice, Marketing, Sales, Finance en IT. Je kent de producten, diensten en processen binnen de afdeling. Je bent tevens verantwoordelijk voor de uitvoering, toetsing, analyse en rapportage hiervan. Deze start-up binnen de telecom branche heeft een internationaal karakter. Je zult dan dus ook met collega's over de hele wereld moeten schakelen die de technische platformen beheren.

Zie jij jezelf hierin terug? Stuur je CV door naar: s.mafouta@independentrecruiters.nl

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Vacaturebank-HBO.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in HBO Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in HBO.
  • Sales Director Benelux - Cyber Security

    Vandaag geplaatst door Independent Recruiters

    Sales Director Benelux gezocht voor een jonge internationale startup gespecialiseerd in Cloud Based Solutions in Security Technologies met kantoor in Amsterdam.Deze organisatie richt zich op middelgrote - grote (internationale) organisaties. Dit betekent dat jouw gesprekspartners zich voornamelijk op C/Director level zullen bevinden. In deze functie ben je onder andere verantwoordelijk voor: Actief benaderen van nieuwe en bestaande prospects in de Benelux d.m.v. telefoon, internet en...

    Independent Recruiters
  • Junior Project Manager - Belgische Markt

    Vandaag geplaatst door Independent Recruiters

    Voor een internationale organisatie gevestigd in Amsterdam zoek ik een Junior Project Manager. In deze functie heb jij de focus op de Belgische markt. Jouw kennis en ervaring van de Belgische markt is daarom uitermate belangrijk.Als Junior Project Manager draag jij verantwoordelijkheid over een aantal evenementen per jaar. Samen met het team van Project Coördinators zorg jij voor invulling van de evenementen.De Junior Project Manager die ik zoek gaat zich bezig houden met de volgende...

    Independent Recruiters
  • Junior Project Manager

    Vandaag geplaatst door Independent Recruiters

    Hello!? Is it you I'm looking for? Junior Project Manager gezocht voor een Internationale evenementen organisatie! Ben jij een echte kartrekker en zorg jij voor de inhoud en aanwezigheid van CEO's, CFO's en CIO's? Weet jij relaties aan je te binden door middel van netwerken? Lees dan snel verder!!!Als Junior Project Manager draag jij verantwoordelijkheid over jouw evenementen, samen met het team van Project Coördinators zorg jij voor invulling van de evenementen.De Junior Project Manager die...

    Independent Recruiters
  • Senior ontwikkelaar voor FinTech software, omgeving Amsterdam

    Vandaag geplaatst door MonIdee

    Ben jij de gedreven ontwikkelaar die wij zoeken? Bij MonIdee kom je terecht in een ontwikkelteam, wat werkt aan een aantal complexe fintech B2B producten. De technische talen en platforms verschillen, dit is voor jou geen probleem, want de prikkel voor jou is de complexiteit van de programmatuur en de producten. Je bent een hardcore backend ontwikkelaar. Begrippen zoals object-oriented, domain-driven, scalability, service-layers, continuous Integration, dependency injection zijn voor jou van...

    Stad Vacaturebank
  • Platform Engineer met Docker en Kubernetes ervaring!

    Vandaag geplaatst door Quintor B.V.

    Met jouw kennis en ervaring op het gebied van Windows, Linux en container gebaseerde platformen lever je als Platform Engineer een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van de infrastructuur en maatwerk platformen voor onze klanten bij jou in de regio. Je positief kritische en analytische houding draagt bij aan het scherp houden van het team en leidt tot een betrouwbare en goed gemonitorde omgeving. Daarnaast durf je verfrissend mee te denken en draag je bij aan de innovatieve...

    Stad Vacaturebank

Vacaturebank-HBO.nl - Nieuwe hbo vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe hbo baan of nieuwe collega's? Op de Vacaturebank-HBO.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Vacaturebank-HBO.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank