Customer Support Specialist (Horeca Kassa Systemen)

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Ridderkerk
  • Plaatsingsdatum: 23-09-2022
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: Starter
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Als Customer Support Specialist (Point Of Sales) ben jij verantwoordelijk voor:

  • Het bieden van eerstelijnsondersteuning aan de POS klanten;
  • Trainen en begeleiden van medewerkers omtrent POS systemen binnen verschillende horecaorganisaties;
  • Het adviseren in- en installeren van POS systemen binnen verschillende horecaorganisaties;
  • Communiceren en documenteren van vragen en oplossingen;
  • Behouden van het hoogste niveau van klanttevredenheid en rapporteren aan de Support Manager.

Onze Customer Support Specialist (POS) beschikt over de volgende kwaliteiten;

  • Gebruikers ervaring met bv. Micros RES, UnTill, Simphony, Lightspeed (of vergelijkbare systemen) is een must! (Dit mag zijn aan de gebruikers kant, niet aan de IT kant)
  • Servicegericht en ervaring binnen de hotellerie;
  • Affiniteit met IT;
  • Representatief;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

Een afwisselende en boeiende baan in een uitdagende dynamische omgeving. Je hebt de kans om verbonden te blijven met de hospitality, zonder de onregelmatige werktijden! Het salaris is gebaseerd op basis van kennis en ervaring en zal liggen tussen de €2500 en €2700 bruto per maand. Daarnaast krijg je een auto, laptop én telefoon van de zaak.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces.

De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Gestelde eisen

Gebruikers ervaring met bv. Micros RES, UnTill, Simphony, Lightspeed Servicegericht en ervaring binnen de hotellerie; Affiniteit met IT; Representatief; Uitstekende beheersing van de Nederlandse en En

Uren

32-40 hours

Salaris

€2000 - €2700 per maand

Informatie over Independent Recruiters

Heb jij altijd in de F&B gewerkt waarbij je bestellingen doorgaf door middel van POS (Point of Sales) systemen zoals Micros RES of Lightspeed maar merk je dat je toe bent aan een vervolgstap buiten de horeca? Dan zou deze Customer Support Specialist Rol wel eens iets voor jou kunnen zijn!

In deze functie ga je aan de slag met de "achterkant" van deze systemen. Je verleent hulp aan een breed scala horeca bedrijven dat deze systemen dagelijks gebruikt. Denk daarbij aan het installeren van deze systemen op locatie, maar ook het verzorgen van trainingen aan personeel. Daarnaast ondersteun je hen via diverse kanalen op afstand en leidt hen stapsgewijs door (instellings-)processen heen. In deze functie ben jij de kenner op het gebied van deze systemen en gebruik jij je kennis en kunde zodat horeca zaken moeiteloos kunnen blijven doen waar zij goed in zijn: mensen een onvergetelijke belevenis verzorgen in hun zaak!

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Vacaturebank-HBO.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in HBO Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in HBO.
  • Software Engineer/Server Administrator - Payment/Identity

    Vandaag geplaatst door Independent Recruiters

    Are you the developer who doesn't stop at code but knows how to apply his expertise to every layer of the platform? And do you believe that safety and usability go hand-in-hand and do you want to apply this to make the Netherlands a bit safer?As a Software Engineer/Server Administrator you will be part of a team of 12 specialists. Your focus will be to make sure PiM and Talos run smoothly. Server and database will be your primary domain, but the team is used to work on all parts of the...

    Independent Recruiters
  • Assistent Hotel Manager - Kleinschalig Hotel

    Vandaag geplaatst door Independent Recruiters

    De Assistent Hotel Manager is verantwoordelijk voor zowel de front- als backoffice activiteiten van het hotel. Naast de dagelijkse operatie draag je bij aan de winstgevendheid van het hotel en bewaak je de verschillende procedures en processen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:Het verder positioneren van het hotel in de regio;Waarborgen van bestaande processen en procedures;Jij zorgt er met het team voor dat het de gasten aan niks ontbreekt;Optimaliseren van...

    Independent Recruiters
  • Payroll Analyst (International)

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Monthly Payroll Process Control:Payroll data input for primarily Germany, Austria, France, UK, Finland, Sweden, Norway, Italy;Kronos timecards check and prepare monthly reports for input;Maintain contact with other departments (HR, Treasury, Tax and Retail Operations) on payroll related items. Informs HR coordinators of missing data / information in the HRIS systems which are relevant to process payroll;Responsible for preparation of monthly retail bonus sheet;Support Finance for ao checking...

    Independent Recruiters
  • Interim DevOps Consultant - Mobile Services

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Wil jij als DevOps Consultant aan de basis staan van nieuwe innovaties die ervoor zorgen dat mobiele netwerken zich ontwikkelen en dat klantverwachtingen overtroffen worden?Als DevOps Consultant ben jij verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit en feilloze werking van de service activatie binnen het mobiele netwerk domein. Je neemt eigenaarschap en je vindt het prettig om net even een stapje extra te zetten als het gaat om het ontwikkelen van de juiste designs. Bovendien draag jij bij...

    Independent Recruiters
  • DevOps Consultant - Interim/tijdelijk

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Heb jij in complexe omgevingen veel ervaring met DevOps? En heb je veel ervaring met Linux en Ansible? In deze positie zal je als DevOps Consultant zelfstandig en proactief bezig zijn met beheertaken in complexe omgevingen. Voor deze opdracht is het belangrijk dat er input wordt gebracht om de huidige IT omgeving door te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat de monitordiensten voor klanten goed blijven doordraaien. Daarnaast zal je ook bijdrage leveren aan het ontwikkelen van nieuwe oplossingen...

    Independent Recruiters

Vacaturebank-HBO.nl - Nieuwe hbo vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe hbo baan of nieuwe collega's? Op de Vacaturebank-HBO.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Vacaturebank-HBO.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank