Proces Manager - Interim

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Rotterdam
  • Plaatsingsdatum: 23-06-2022
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Detachering/Interim


Algemene omschrijving

Als Proces Manager in Rotterdam voor de HR Digital Technology & Analytics ben je verantwoordelijk voor de processen. In de praktijk ga jij de klantenfeedback vanuit vragenlijsten en signalen van managers en medewerkers naar gerealiseerde verbeteringen brengen. Dit doe je voor de dienstverlening van de afdeling Time & Labor.

Daarnaast zorg je dat je nieuw HR beleid, wetgeving en projecten vertaalt naar eenvoudige, klantgerichte processen en diensten.

Als Proces Manager ben je zowel verantwoordelijk voor het beheer, zoals incidenten management en (KPI besturing), als ook de uitvoering en de implementatie van projecten en vernieuwing. Je balanceert zoveel mogelijk tussen het luisteren en toepassen van klantsignalen, als ook het toepassen van de nieuwste technologieën en automatisering van de processen.

Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn:

  • Je voert regie op de leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van jouw diensten;
  • Je versterkt de samenwerking met hen door effectief relatiemanagement;
  • Je bent degene die de diverse afdelingen en externe partners binnen de keten verbindt en met hen concrete verbeterprojecten initieert en realiseert.
  • Je vertegenwoordigt HR in de overleggen en project teams rondom Time & Labor;
  • Je werkt nauw samen met de andere proces managers, de IT engineers, de (HR) business van Customer Services;
  • Je informeert stakeholders op het juiste moment met de juiste informatie.

Heb jij een groot gevoel voor verantwoordelijk? Dan is dit de ultieme kans voor jou!

Je bent verder gekomen, dus dat betekend dat jij bovenstaande punten heb afgevinkt. Lees snel verder!

Als dé Proces Manager ben jij in bezit van de volgende kwaliteiten:

  • Minimaal afgeronde HBO+/WO opleiding en/of HBO+/WO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in het ontwerpen, realiseren en regisseren van klantgerichte processen, bij voorkeur binnen HR/gerelateerd aan CAO;
  • Zelfstandig kunnen werken en problemen oplossen, proactieve houding, actief zelf om ondersteuning vragen indien nodig;
  • Je bent sterk in stakeholder- en relatiemanagement en kan interne & externe partijen in beweging krijgen om samen de maximale employee experience neer te zetten;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Uiteraard staan wij open voor ZZP/freelance. Het uurtarief ligt tussen de €65-70 euro. Daarnaast kan deze positie ingevuld worden via een flexcontract, in dat geval geldt een salarisindicatie van €4000-€4500 bruto obv 40 uur.

Gestelde eisen

Minimaal afgeronde HBO+/WO opleiding en/of HBO+/WO werk- en denkniveau; Ervaring in het ontwerpen, realiseren en regisseren van klantgerichte processen, bij voorkeur binnen HR/gerelateerd aan CAO;

Uren

32-40 hours

Salaris

€4000 - €4500 per maand

Informatie over Independent Recruiters

Als Proces Manager in Rotterdam voor de HR Digital Technology & Analytics ben je verantwoordelijk voor de processen. In de praktijk ga jij de klantenfeedback vanuit vragenlijsten en signalen van managers en medewerkers naar gerealiseerde verbeteringen brengen. Dit doe je voor de dienstverlening van de afdeling Time & Labor.

Daarnaast zorg je dat je nieuw HR beleid, wetgeving en (business) projecten vertaalt naar eenvoudige, klantgerichte processen en diensten. Ben jij klaar voor deze uitdaging?

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Vacaturebank-HBO.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in HBO Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in HBO.
  • Department Manager - Dames schoenen & Accessoires

    Toegevoegd op 24-06-2022 door Independent Recruiters

    Als Department Manager in dit prachtige warenhuis in Den Haag geef je leiding aan een team van ongeveer 25 personen, werk je nauw samen met andere afdelingen maar ook met de concessionaris.Daarnaast weet je met je mensenkennis en positieve instelling je medewerkers op alle niveaus te verbinden zodat ze soepel samen kunnen werken en een optimale premium service kunnen geven aan de klanten. Ook ben je verantwoordelijk voor de kosten,de omzet en het resultaat van jouw afdeling.Waar ben jij...

    Independent Recruiters
  • Project Lead Retrofit - SHEQ

    Toegevoegd op 24-06-2022 door Independent Recruiters

    De afdeling Services is aangesteld om werkzaamheden te leiden en te coördineren rondom oplevering van alle CAPEX-projecten vanuit life cycle investment. Dit omvat onder andere het voldoen aan de scope, budgetten, planning baselines en kwaliteitsverwachtingen. Als Projectleider Retrofit rapporteer je aan de Service Manager, en werk je nauw samen met belanghebbenden om projecten op te zetten en te implementeren.De afdeling Services is aangesteld om werkzaamheden te leiden en te coördineren...

    Independent Recruiters
  • Accounts Receivable Accountant

    Toegevoegd op 24-06-2022 door Independent Recruiters

    As an Accounts Receivable Accountant you are responsible for:Perform daily Accounts Receivable and Credit Management activities;Checking drawn up invoices with contracts;Act as dedicated point of contact for partner(s) as well as customers and provide services accordingly;Assist in month-end reporting activities;Record all transactions according to local accounting principles, corporate instructions and procedures;Apply cash daily and promptly follow up any collection issue;Ensure clean A/R...

    Independent Recruiters
  • Billing Specialist

    Toegevoegd op 24-06-2022 door Independent Recruiters

    As a billing specialist you are responsible for:The full billing process;Perform daily Accounts Receivable activities;Checking drawn up invoices with contracts;Act as dedicated point of contact for partner(s) as well as customers and provide services accordingly;Record all transactions according to local accounting principles, corporate instructions and procedures;Apply cash daily and promptly follow up any collection issue;Ensure clean A/R ledgers; no unapplied cash, all invoices and credit...

    Independent Recruiters
  • Projectmanager Ruimtelijke Ontwikkeling

    Toegevoegd op 23-06-2022 door Independent Recruiters

    Ben jij die ondernemende professional, die zelf aan het roer wil staan? Als Projectmanager Ruimtelijke Ontwikkeling houd je je dagelijks bezig met het aansturen van toonaangevende projecten in een van de werkvelden stedelijke ontwikkeling, mobiliteit en land & water. Herken jij jezelf? Lees snel verder!Je werkt in opdracht van overheden en semioverheden en zorgt dat projecten van idee naar uitvoering komen.Jouw kracht zit in het verbinden van belangen, partijen en disciplines en je zorgt...

    Independent Recruiters

Vacaturebank-HBO.nl - Nieuwe hbo vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe hbo baan of nieuwe collega's? Op de Vacaturebank-HBO.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Vacaturebank-HBO.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank