Aan de slag als planner bij de Belastingdienst (32 - 36 uur) in Eindhoven

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Eindhoven
  • Plaatsingsdatum: 21-07-2018
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Functieomschrijving


Je gaat in een adviserende rol werken, aan de hand van de forecast en de aangeleverde cijfers over het belverkeer bij de Belastingdienst. Op basis van deze cijfers ga je een rooster maken waarbij je rekening houdt met verschillende aspecten. Denk hierbij aan de beschikbaarheid van de medewerkers, het verzuimpercentage, verlof, het aantal in te plannen uren etc. Dit rooster wordt gepubliceerd en inzichtelijk gemaakt voor de supervisor en de medewerkers.

Veranderingen en wijzigingen in het rooster zijn zaken waar je dagelijks mee te maken hebt, hier dien je flexibel mee om te gaan en goed op in te spelen. Zo ga je oplossingen bedenken voor gaten in het rooster, bijvoorbeeld doordat werknemers op andere werkzaamheden worden ingezet, of door stromen waarbij het jouw taak is om de bezetting te optimaliseren. Kortom je bent actief op zoek naar verbeteringen in het roosterproces. Bij het maken van het rooster ga je gebruikmaken van verschillende programma's zoals Excel, Word, Genesis WFM en IBM Notes. Een ruime ervaring met deze programma's is daarom zeer gewenst.

Tot slot beheer je samen met je collega-planners het capaciteitsmodel en geef je op basis van nieuwe inzichten en cijfers advies over de pool van medewerkers.


Wat wij bieden


  • Je kunt voor 32 of 36 uur per week aan de slag;
  • Je hebt de mogelijkheid om de werktijden te bespreken met je collega's en manager;
  • Je krijgt coaching en begeleiding op de werkvloer zodat je optimaal presteert;
  • Je doet mooie ervaring op bij een overheidsinstelling;
  • Je hebt een veelzijdige functie in een informele werksfeer. Je komt te werken in een klein team met leuke collega's.


Wat wij vragen


  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt minimaal één jaar ervaring met het plannen van werkzaamheden in een callcenter;
  • Je hebt ervaring met complexe planningstools, bijvoorbeeld Genesys WFM en diepgaande kennis van Excel en Word;
  • Je bent flexibel, oplossingsgericht en analytisch ingesteld.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 36 uur

Bedrijfsprofiel

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou aan de juiste baan te helpen én zo goed mogelijk begeleiden in je carrière.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Vacaturebank-HBO.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in HBO Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in HBO.
  • Facilitair en administratief medewerker webshop

    Gisteren geplaatst door Olympia Uitzendbureau

    Je maakt ingekochte karren schoon en netjes Je maakt eenvoudige foto's van karren en plaatst deze in de webshop Je plaatst de foto's met een korte beschrijvende tekst op het internet Je plaatst advertenties op social media Soms vervang je een eenvoudig onderdeel voor een nieuw (gemakkelijk te monteren) Je helpt mee in het voorraadmagazijn Af en toe breng je onderdelen weg naar een andere locatie Je help mee in de voorbereiding van het nieuwe pand

    Stad Vacaturebank
  • Logistiek engineer

    Gisteren geplaatst door Olympia Uitzendbureau

    DHL Supply Chain Silverforum in Eindhoven is op zoek naar een logistiek engineer! Samen met drie andere collega’s houd je je bezig met het bedenken van nieuwe ideeën ten behoeve van een diversiteit aan logistieke zaken die zich bij deze DHL locatie afspelen. Op de afdeling houden ze vooral van logisch beredeneren. Dit wordt ook van jou verwacht, en met jouw analytische en kritische blik zou dat in orde moeten komen.Je maakt gebruik van VBA om te programmeren. Het is gewenst dat je hier al een...

    Stad Vacaturebank
  • QC Manager (Manager kwaliteitscontrole)

    Gisteren geplaatst door Olympia Uitzendbureau

    Audits organiseren en uitvoeren bij nieuwe leveranciers Specificaties maken van nieuwe producten Zorgdragen voor behoud van certificaten Indien noodzakelijk recall uitvoeren Leiding geven aan de QC medewerkers op kantoor en in de fabriek (totaal ca. 10 medewerkers)

    Stad Vacaturebank
  • Projectsecretaris Vervoerregio

    Gisteren geplaatst door Olympia Uitzendbureau

    Je houdt je bezig met: • Algemene ondersteuning bieden aan de projecten MRA programma Smart Mobility en Investeringsagenda Smart Mobility;• Het meedenken en adviseren over voortgang, proces, aanpak en besluitvorming;• Het organiseren, voorbereiden en verslaan van interne en externe overleggen, inclusief het opvolgen en najagen van acties; • Het organiseren en voorbereiden van bestuurlijke momenten en het opvolgen van besluiten;• Het beheersen van projecten (GROTIK) en het bewaken van de...

    Stad Vacaturebank
  • Manager Inhouse Stadsreiniging

    Gisteren geplaatst door Olympia Uitzendbureau

    Voor onze klant de gemeente reiniging Amsterdam, zijn wij op zoek naar een gedreven manager. Als Unit Manager Gemeente Reiniging ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie. Je werkt samen met 6 collega’s aan de inzet van ca 300 flexkrachten, bestaande uit straatreinigers, beladers van huisvuil en chauffeurs. Je verzorgt met het team de instroom en doorstroom, bewaakt de betrouwbaarheid en kwaliteit van de pool. Hiernaast ben jij verantwoordelijk voor de ontwikkeling van je team en de...

    Stad Vacaturebank

Vacaturebank-HBO.nl - Nieuwe hbo vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe hbo baan of nieuwe collega's? Op de Vacaturebank-HBO.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Vacaturebank-HBO.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank